Syarat & Ketentuan Layanan
Berlaku sejak 19 Oktober 2026
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan melakukan transaksi di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.
2. Akun Pengguna & Keamanan
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun dan kata sandi masing-masing.
- Data yang diberikan saat pendaftaran atau checkout wajib valid, akurat, dan sesuai dengan identitas asli pembeli.
- Kami berhak menangguhkan akun jika terindikasi adanya kecurangan atau aktivitas yang melanggar hukum.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Pesanan yang telah dibuat akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem.
- Untuk metode transfer manual, pembayaran wajib diselesaikan sebelum batas waktu kedaluwarsa invoice dan menyertakan nominal sesuai kode unik (bila ada).
- Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tidak memengaruhi pesanan yang telah lunas.
4. Pengiriman & Ekspedisi
- Pengiriman pesanan dilakukan pada hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Keterlambatan atau kendala selama proses ekspedisi di luar kontrol kami, namun tim kami siap membantu pelacakan hingga barang tiba di tujuan.
- Pastikan alamat pengiriman diisi secara lengkap beserta nomor telepon aktif yang dapat dihubungi kurir.
5. Pembatalan & Pengembalian
Pesanan yang telah diserahkan ke jasa kurir tidak dapat dibatalkan secara sepihak. Ketentuan pengembalian barang dan dana diatur terpisah pada Kebijakan Retur kami.
6. Perubahan Ketentuan
Kami berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan kebijakan layanan dan regulasi yang berlaku.
7. Layanan Bantuan
Jika memiliki pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, hubungi kami melalui WhatsApp Customer Service.